Suporte e chamados com SLA
Sua equipe abre um chamado e acompanha o andamento pela Área do Cliente, com prazo de atendimento definido.
Terceirize sua TI com uma equipe completa, do suporte do dia a dia aos projetos estratégicos, sem o custo e a complexidade de montar um time interno.
Sua equipe abre um chamado e acompanha o andamento pela Área do Cliente, com prazo de atendimento definido.
Acesso a um time completo de TI sem folha de pagamento, encargos ou processo de contratação.
Do suporte de rotina a projetos maiores de automação e sistemas, com o mesmo time.
Aumenta ou reduz a necessidade de suporte conforme o momento do seu negócio, sem burocracia de contratar ou demitir.
Sua empresa ganha acesso à Área do Cliente, onde abre chamados, acompanha o status de cada solicitação e conta com um time técnico dedicado. É como ter seu próprio setor de TI, sem o custo de manter um.
Não encontrou o que gostaria? Nos diga o que você está buscando, que podemos personalizar uma solução para sua necessidade.