O problema
O atendimento manual não dava conta do volume de mensagens, principalmente fora do horário comercial, e leads quentes esfriavam esperando resposta.
Muitos leads chegavam pelo WhatsApp fora do horário comercial e esfriavam antes de alguém responder.
O atendimento manual não dava conta do volume de mensagens, principalmente fora do horário comercial, e leads quentes esfriavam esperando resposta.
Implementamos um assistente virtual que identifica a intenção do cliente, qualifica o lead automaticamente, tira dúvidas frequentes e encaminha para um vendedor humano só quando o contato está pronto para comprar.
“Depois do atendimento automático no WhatsApp, nosso volume de vendas mudou de patamar. Quem chama de madrugada é respondido na hora.”
Cliente de WhatsApp