O problema
Agendar, confirmar e remarcar consultas por telefone tomava tempo da equipe e ainda assim gerava muitas faltas por falta de lembrete.
A recepção gastava boa parte do dia confirmando e remarcando consultas manualmente por telefone.
Agendar, confirmar e remarcar consultas por telefone tomava tempo da equipe e ainda assim gerava muitas faltas por falta de lembrete.
Criamos um fluxo de agendamento pelo WhatsApp que confirma horários automaticamente, envia lembretes antes da consulta e permite reagendar sem precisar falar com um atendente.
“Os agendamentos ficaram muito mais organizados e reduzimos bastante as faltas dos pacientes.”
Cliente de WhatsApp